Termos e condições para utilização do Sistema de Agendamento

TERMOS CONDIÇÕES PARA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA DE AGENDAMENTO VIA WHATSAPP JUNTO À LIGTEC SERVIÇOS TÉCNICOS LTDA (DISK800)

Das condições Gerais

O USUÁRIO declara que já é cadastrado no WhatsApp, tendo concordado com os termos de uso do aplicativo Whatsapp.

O USUÁRIO declara ser maior de idade e capaz.

O USUÁRIO declara estar de acordo com as disposições gerais para uso do SISTEMA DE AGENDAMENTO que são descritas abaixo.

O USUÁRIO declara reconhecer que o SISTEMA DE AGENDAMENTO fornecido pelo DISK800 é apenas para facilitar a comunicação, não se constituindo no ÚNICO meio de contato com o DISK800, que também poderá ser feito pelo telefone 0800 465 0800.

Dos conteúdos permitidos

Não serão aceitos pelo DISK800 o envio de informações, dados ou arquivos pelo usuário:

1. que desrespeite a legislação brasileira, de um modo geral e, em especial, as leis de direito autoral e/ou de propriedade intelectual;
2. que contenha imagens, mensagens, gravações ou qualquer classe de conteúdo de cunho pornográfico, pedófilo, racista, homofóbico, violento, ou ainda ofensivo à honra, à vida privada, à imagem, à intimidade pessoal e familiar ou, de qualquer maneira, ofensivo ou contrário às leis, à ordem, à moral e aos bons costumes;
3. produzido com o intuito de cometer fraude ou estimular a prática de condutas ilícitas ou contrárias à moral;
4. produzidos com o intuito de se passar por outra pessoa;
5. produzido sem a devida e prévia obtenção expressa e por escrito de todas as autorizações e consentimentos de terceiros que eventualmente apareçam no arquivo, material ou conteúdo e/ou sejam titulares de seus direitos;
6. que desrespeite a legislação eleitoral e partidária, cabendo ao usuário total e exclusiva responsabilidade pelo conteúdo por ele disponibilizado, isentando o DISK800 de qualquer responsabilidade decorrente da violação da legislação citada.

Da utilização de dados pessoais

O USUÁRIO declara que forneceu livremente seus dados e está de acordo com a sua utilização pelo DISK800 que os utilizará exclusivamente para fins de agendamento e envio de mensagens referentes à assistência técnica e / ou compra de peças.

O DISK800 reconhece a importância de assegurar a proteção dos dados pessoais e estar em conformidade com a Lei Federal n°13.709/2018 (“LGPD”). O respeito à legislação vigente é um dos princípios e diretrizes adotados pelo DISK800 e está presente nas ações tomadas pelo DISK800 que envolvem tratamento de dados pessoais, sempre pensando na melhor forma de garantir a privacidade e proteção de seus dados pessoais.

Em nenhuma circunstância iremos vender ou negociar seus dados pessoais com terceiros, sendo que apenas iremos compartilhá-los com órgãos governamentais, autoridades reguladoras, tribunais ou outras autoridades públicas quando, quando solicitado, para fins de cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias, bem como exercício regular de direitos do DISK800.

Da utilização do canal Whatsapp

O USUÁRIO declara estar ciente de que o atendimento através do canal WhatsApp está sujeito às condições do sistema WhatsApp, podendo haver inoperância, já que se trata de um canal que utiliza a Internet, podendo ocorrer episódios de instabilidade, e que, no caso de haver dificuldade na utilização desse canal, deverá entrar em contato com o DISK800 através do telefone 0800 465 0800 ou deverá entrar em contato diretamente com o FABRICANTE do produto, que lhe indicará uma assistência para atendimento dentro do prazo legal.

Os dados, arquivos ou informações poderão ou não ser selecionados e, consequentemente, utilizados ou não pela empresa, a seu exclusivo critério e sem limitação de prazo, ficando desde já ajustado que todos os dados, arquivos ou informações poderão ser descartados a qualquer tempo pelo DISK800, a seu exclusivo critério, independentemente de notificação prévia.

O DISK800 se reserva ao direito de alterar quaisquer aspectos da oferta do presente canal, podendo suspender ou cancelar o mesmo, a seu exclusivo critério e a qualquer tempo, independentemente de aviso prévio ao usuário.

O DISK800 se exime de toda e qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que possam ser devidos em razão do acesso, interceptação, eliminação, alteração, modificação ou manipulação, por terceiros não autorizados, dos arquivos e comunicações transmitidos através do produto.

Estes Termos de Uso se aplicam aos usuários do Serviço WhatsApp que utilizam o canal de software como canal de comunicação e atendimento realizado pelo DISK800. Ao utilizar o Serviço, você reconhece e concorda expressamente que o WhatsApp e o DISK800 não serão responsáveis por quaisquer danos, reclamações ou outras responsabilidades decorrentes ou relacionadas ao seu uso.

A oferta do serviço através do WhatsApp por parte de nossa empresa não constitui obrigação legal e tem caráter facilitador, podendo ser interrompida a qualquer momento, face às possíveis dificuldades de utilização do sistema ou interrupção das condições de uso do aplicativo WhatsApp vigentes na data de 13 de Outubro de 2023.  Qualquer mudança nas leis brasileiras que regulam o uso do Aplicativo WhatsApp poderá contribuir para a descontinuidade de oferta deste serviço.

Da aceitação do termo

Ao continuar a usar o SISTEMA DE AGENDAMENTO você declara aceitar os termos acima detalhados e declara que concorda expressamente com a validade e eficácia do presente Termo, com vigência a partir da sua aceitação e efetividade enquanto permanecer como usuário do Serviço Whatsapp ou em que o DISK800 cessar o relacionamento.

O USUÁRIO declara ter lido, estar ciente e de pleno acordo com o conteúdo e condições destes Termos.

Fica eleito o Foro Central da Comarca de Duque de Caxias, Estado do Rio de Janeiro, para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos, desistindo as Partes de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Qualquer disputa que surja em virtude dos presentes Termos será regulada pela Legislação Brasileira.

Este documento foi modificado pela última vez 13 de outubro de 2023.